Service & Kundendienst für Ihre Gebäudetechnik
Unser Kundendienst ist für Sie da, wenn an Ihrer Gebäudetechnik etwas zu reparieren, auszutauschen oder instand zu setzen ist. Rund um Bensheim in der Rhein-Main-Neckar-Region betreuen wir bestehende Anlagen in den Bereichen Heizung und Sanitär, warten und reparieren Lüftungs- und Solaranlagen und sind im Ernstfall über unseren Notdienst für Bestandskunden erreichbar.
Vom tropfenden Wasserhahn bis zum Heizungsservice bieten wir Ihnen schnelle, professionelle und zuverlässige Hilfe. Verlassen Sie sich auf uns als langfristigen Partner für Ihre Gebäudetechnik, über die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlagen.
Heizung: Wartung, Reparatur und Störungsbehebung
Wenn Ihre Heizung nicht mehr richtig warm wird, ungewöhnliche Geräusche auftreten oder die Anlage Druck verliert, kommt unser Service Team gerne bei Ihnen zum Einsatz. Auch Fehlermeldungen, ein auffällig hoher Energieverbrauch oder die Vorbereitung auf die kommende Heizperiode sind gute Gründe, Ihre Heizungsanlage überprüfen zu lassen.
Der Heizungsservice von Herbert umfasst alle wichtigen Arbeiten, die für einen sicheren und effizienten Betrieb Ihrer Anlage notwendig sind:
- Wartung von Heizungsanlagen: regelmäßige Prüfung, Reinigung und Funktionskontrolle.
- Reparatur und Störungsbehebung: schnelle Hilfe bei Defekten, Fehlermeldungen oder Ausfällen.
- Inspektion und Sicherheitsprüfung: Kontrolle sicherheitsrelevanter Bauteile und Anlagenfunktionen.
- Optimierung der Einstellungen: Heizungsregelung prüfen, Daten auslesen und Effizienzpotenziale erkennen, etwa durch die Einstellung von Kennzahlen wie Heizkurve und Vorlauftemperatur.
- Systemwasseranalyse: Prüfung von Heizungswasser, pH-Wert, Leitfähigkeit, Gesamthärte und Aufbereitungskonzept.
- Digitale Fernüberwachung: Betriebsstatus, Brennerzustand, Laufzeiten, Temperaturen, Verbrauchsdaten und Systemeinstellungen überwachen.
Nach einer Modernisierung, Sanierung oder einem Anlagenumbau sind Kontrollen ebenfalls sinnvoll. So stellen Sie sicher, dass alle Komponenten zuverlässig zusammenarbeiten und Ihre Heizung optimal eingestellt ist. Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihrer Gebäudetechnik, erhöht die Energieeffizienz und reduziert teure Reparaturen.
Wenn Sie sich langfristig mehr Planungssicherheit wünschen, beraten wir Sie außerdem gerne zu einem passenden Wartungsvertrag.
Sanitär: Reparatur, Austausch und Service für bestehende Anlagen
An bestehenden Sanitäranlagen reparieren, tauschen und setzen wir instand, schnell und fachgerecht.
- Armaturen, Eckventile und Geräteanschlüsse reparieren, austauschen oder auf wassersparende Modelle umstellen
- WC und Spülung instand setzen, Schwimmer und Füllventil tauschen
- Waschbecken, Spülen, Sanitärkeramik, Boiler und Durchlauferhitzer austauschen oder instand setzen
- Trink- und Abwasserleitungen instand setzen, bestehende Enthärtungsanlagen betreuen
- Boiler und Durchlauferhitzer prüfen, instand setzen oder tauschen
- Leckagen orten, Wasseraustritt stoppen und betroffene Stelle abdichten und reparieren
Geplante Kontrollen wie die Trinkwasserhygiene übernehmen wir auf Wunsch ebenfalls. Verstopfungen geben wir an spezialisierte Fachfirmen weiter.
Für ein neues Bad oder eine Sanierung statt einer Reparatur sind Sie bei Sanitär, Badplanung und Badsanierung richtig.
Lüftung, Solar- und Klimaanlagen: ebenfalls gewartet und repariert
Auch Ihre kontrollierte Wohnraumlüftung, Ihre Solaranlagen, thermisch und Photovoltaik und Klimaanlagen, warten und reparieren wir. Sprechen Sie uns an, wenn eine Anlage geprüft, eingestellt oder instand gesetzt werden soll.
Exklusiver Notdienst für Bestandskunden
Unser exklusiver Notdienst ist für Sie als unser Kunde auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar. Ob an Werktagen, Wochenenden oder Feiertagen – wir sind für Sie da, wenn schnelle Hilfe nötig ist. Dieser Service ist nur für unsere Bestandskunden zugänglich. Bei technischen Notfällen bieten wir Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung zu klaren Konditionen, die je nach Zeitpunkt variieren. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und erhalten Sie die Hilfe, die Sie im Notfall brauchen.
Qualität und Sicherheit garantiert: Wir verbauen ausschließlich Markenprodukte.
Wir sind Partner der Teamwoerker
Unser Kundendienst unterstützt Sie, wenn an Ihrer bestehenden Gebäudetechnik etwas gewartet, repariert, ausgetauscht oder instandgesetzt werden muss. Dazu gehören unter anderem Heizungsanlagen, Sanitärinstallationen, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Solar- und Photovoltaikanlagen. Wenn Sie dagegen ein neues Projekt, eine größere Sanierung oder eine neue Anlage planen, beraten wir Sie gerne über den jeweils passenden Fachbereich.
Je genauer Sie das Problem beschreiben, desto besser kann unser Kundendienst den Einsatz einschätzen. Hilfreich sind Angaben zur betroffenen Anlage, zum Hersteller oder Modell, zu Fehlermeldungen, ungewöhnlichen Geräuschen, Druckverlust, Wasseraustritt oder verändertem Energieverbrauch. Wenn möglich, halten Sie auch Fotos der Anlage, vorhandene Wartungsunterlagen und eine kurze Beschreibung bereit, seit wann das Problem besteht.
Prüfen Sie zunächst, ob die Anlage eine Fehlermeldung anzeigt, ob der Anlagendruck auffällig niedrig ist oder ob einzelne Räume betroffen sind. Auch ungewöhnliche Geräusche, ungleichmäßige Wärmeverteilung oder ein stark gestiegener Verbrauch sind wichtige Hinweise für den Kundendienst. Bitte notieren Sie diese Beobachtungen, damit unsere Fachkräfte die Ursache schneller eingrenzen können.
Bei einem sichtbaren Wasseraustritt sollten Sie nach Möglichkeit zuerst die Wasserzufuhr am betroffenen Absperrventil oder am Hauptwasserhahn schließen. Nutzen Sie elektrische Geräte im betroffenen Bereich nicht weiter. Dokumentieren Sie den Schaden möglichst mit Fotos und vermeiden Sie eigene Reparaturversuche, wenn Leitungen, Armaturen oder Geräteanschlüsse betroffen sind.
Das Heizungswasser beeinflusst den Betrieb der gesamten Anlage. Werte wie pH-Wert, Leitfähigkeit und Gesamthärte können Hinweise darauf geben, ob Korrosion, Ablagerungen oder Funktionsstörungen begünstigt werden. Eine Systemwasseranalyse hilft daher, Probleme frühzeitig zu erkennen und die Anlage langfristig zuverlässiger und effizienter zu betreiben.
Ein Wartungsvertrag sorgt nicht nur für regelmäßige Wartungsintervalle, sondern auch für mehr Planungssicherheit im laufenden Betrieb. Wartungsdaten und technische Informationen zur Anlage liegen bereits vor und können bei einer Störung gezielt berücksichtigt werden. Dadurch lassen sich Einsätze besser vorbereiten, notwendige Schritte schneller einleiten und die Betreuung strukturierter organisieren.